A história da RN Tintas e Ferramentas começou há 33 anos, em Varginha-MG. O crescimento da marca não parou mais, inaugurando filiais em outras cidades e ampliando sedes também em Varginha. Hoje, o Grupo RN é a maior rede de tintas e ferramentas do Sul de Minas Gerais, referência na região. 

“Por estarmos nesse processo de expansão, ficamos muito preocupados em garantir nosso padrão RN de atendimento, o jeito RN de ser, em todas as lojas e para todos os clientes”, apontou Paula Petrocchi de Faria, gestora comercial e marketing da RN. “Nós temos três focos principais na empresa: foco no cliente, na solução e no relacionamento. E a Sucesso está ajudando muito a implantarmos essa cultura organizacional”, completou. 

Junto com a Sucesso, a RN contou com a formação e habilitação das lideranças, implementando de forma definitiva uma cultura de educação corporativa, evoluindo os colaboradores como pessoas e profissionais. Além da aplicação de um Método de Vendas, ferramenta fundamental de orientação aos vendedores. 

“Quando a gente contrata uma consultoria, não queremos um método pronto, que é igual para todo mundo, porque nenhuma empresa é igual a outra. E a Sucesso realmente vem para dentro da nossa empresa, ouve e adapta o que precisar para fazer sentido aqui na RN. E isso, realmente, é o maior diferencial”, reforçou a gerente da RN. 

Todo esse trabalho, iniciado em setembro de 2020, traz ótimos indicativos. De janeiro a junho deste ano, a RN Tintas e Ferramentas teve um aumento de 30,01% no faturamento, em relação ao mesmo período do ano anterior. Também nos primeiros seis meses de 2021, a empresa teve uma evolução de 18,93% no ticket médio e registrou uma melhora de 11,4% na aplicação de descontos.

Formação das lideranças

Na última quinta-feira (12), os líderes da RN Tintas realizaram um encontro presencial depois de muito tempo. O motivo era nobre, comemorar a formação dos gerentes da empresa mineira, dentro do projeto de consultoria da Sucesso em Vendas, que visa o desenvolvimento humano dos colaboradores.

“O pessoal estava muito emocionado. Foi indescritível. Para muitos, foi a primeira formatura e todos agradeceram demais a oportunidade. O colaborador se sente valorizado e isso tá muito na nossa cultura. A gente sempre quis investir nas pessoas. Acreditamos nisso mais do que um projeto unicamente profissional, para que a pessoa saia melhor do que entrou. Aí a RN vai ter feito sentido na vida dela”, concluiu Paula Petrocchi.