A Distribuidora Anchieta, de materiais para a construção e que atua no segmento desde 1986, agora também receberá a Consultoria de Vendas da Sucesso. Empresa que trabalha com vendas no atacado e possui mais de 7 mil itens no mix de produtos, terá um projeto customizado e exclusivo para a empresa, ancorado na atuação estratégica da Sucesso em Vendas. 

O projeto para a Anchieta terá três grandes entregas:

1. Diagnóstico da operação comercial;
2. Processo e Método de Vendas;
3. Implementação do CRM.

Os principais objetivos da parceria serão trazer uma visão consultiva sobre o melhor modelo de operação para o contexto de vendas da Anchieta, de modo que a empresa consiga traçar os próximos passos baseando-se em dados; desenvolver os Processos, Métodos e Ferramentas de vendas e gestão comercial; além de implementar um CRM customizado para o modelo de operação Comercial da Distribuidora Anchieta.  

Para o desenvolvimento do Playbook, a Consultoria da Sucesso fará todo o processo e método de vendas da Anchieta, padronizando o modelo de atuação do time e garantindo que a implementação do CRM seja assertiva de acordo com as necessidades da empresa. O CRM será implementado com a participação do Pipedrive, grande parceiro da Sucesso em Vendas.

A Distribuidora Anchieta

Distribuidora de materiais para a construção, fundada em 1986, a Anchieta tem como foco a qualidade dos produtos, o atendimento ao cliente e os serviços prestados.

Com sede em São Caetano do Sul (SP), a Distribuidora Anchieta comercializa – no varajo – mais de 7 mil itens, nas linhas de elétrica, hidráulica, ferragens, ferramentas, segurança e marcenaria, atendendo às necessidades do revendedor.

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Desafios

A Distribuidora Anchieta, que atua desde 1986, enfrentou desafios significativos nos últimos cinco anos, que mostraram a necessidade de especialização e inovação.

Antes da parceria com a Sucesso em Vendas, a Anchieta lidava com a falta de um sistema de CRM eficaz, dependendo de um ERP que não atendia às necessidades específicas do setor comercial da empresa.

Antes da consultoria, a falta de ferramentas adequadas para o controle comercial limitava o potencial de crescimento. E a decisão por uma consultoria especializada veio após reconhecer a necessidade urgente de modernizar o setor comercial.

Produtos/Serviços Utilizados

• CRM customizado
• Playbook de Vendas
• Treinamentos baseados no método A PONTE
• Telefonia VoIP

Principais Resultados

A Sucesso em Vendas auxiliou na escolha e implementação de ferramentas adequadas, personalizando o sistema CRM e integrando soluções de telefonia VoIP, trazendo melhoria na organização das tarefas, aumento da capacidade de monitoramento, treinamento e uma comunicação mais eficaz interna e externamente.

1. Implementação de um verdadeiro CRM, proporcionando uma organização eficaz das tarefas comerciais;
2. Adoção de telefonia VoIP, permitindo o monitoramento e a melhoria contínua do desempenho dos vendedores;
3. Desenvolvimento e implantação de sete treinamentos específicos, incluindo um sobre o CRM e seis sobre o método de vendas A PONTE;
4. Aumento significativo na eficiência das operações diárias e no engajamento dos vendedores com as novas ferramentas.

Caso de Uso

A implementação do CRM e o treinamento personalizado foram implementados para otimizar o processo de vendas da empresa, integrando tecnologias avançadas como a telefonia VoIP para melhorar a comunicação e o acompanhamento de cada interação com o cliente.

Além disso, foi desenvolvido um Playbook de Vendas Customizado, atrelado ao CRM e contendo todos os relatórios necessários para a gestão comercial da Anchieta.

História da Distribuidora Anchieta

Distribuidora de materiais para a construção, fundada em 1986, a Anchieta tem como foco a qualidade dos produtos, o atendimento ao cliente e os serviços prestados.

Com sede em São Caetano do Sul (SP), a Distribuidora Anchieta comercializa – no varajo – mais de 7 mil itens, nas linhas de elétrica, hidráulica, ferragens, ferramentas, segurança e marcenaria, atendendo às necessidades do revendedor.

Depoimento

Conclusão

A parceria da Sucesso em Vendas com a Distribuidora Anchieta demonstrou ser uma combinação poderosa, levando a uma transformação significativa no setor comercial da empresa. A expectativa é que essa colaboração continue trazendo inovações e melhorias contínuas.

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